Garantías

GARANTÍA PARA VEHÍCULOS DE MOTOR

La garantía cubre en términos generales cualquier defecto de fábrica del artículo según ley durante 2 años y 6 meses en las baterías.

Los envíos al Servicio Técnico (SAT) para revisión, recambios, averías en el producto, etc., deberá primeramente ser abonados por el cliente hasta que el SAT determine si entrara o no en garantía. Si entrara en garantía los gastos ocasionados del envío serían abonados al cliente.

El artículo que usted ha adquirido, es un vehículo. Requiere: montaje, mantenimiento, ajustes y revisiones.

Todos nuestros artículos de motor se entregan montados entre el 60% y 80%. Deberá de terminar de realizar el montaje y revisar el artículo antes de usarlo.

Recomendamos que dicho montaje y revisión sea realizado en un taller profesional.

No aceptaremos dentro del periodo de garantía averías derivadas de la falta de revisión, mantenimiento del artículo o por mal uso del mismo.

En caso de encontrar defectos en el producto o falta de conformidad con el bien solicitado: tiene derecho a la reparación, sustitución o a una rebaja de precio. Usted tiene derecho a elegir la opción que prefiera, siempre que esta no sea desproporcionada.

 

REVISIONES, MONTAJE Y MANTENIMIENTO

– Extracción de su caja o jaula original.

– Montaje del manillar, apriete del amortiguador  y rueda o ruedas delanteras.

-Comprobación de tornillería, cadena y engrase.

-Comprobación y ajuste de frenos.

– Comprobación del nivel de aceite, revisar filtros. (Motores de 4 tiempos) Deberá cambiarse cada 10 horas de uso.

– Comprobación y ajuste de carburación.

– Comprobación del sistema eléctrico CDI, bujía, encendido y cableado.

– Si su vehículo es eléctrico debe de saber que son sensibles a las altas temperaturas, por lo que no debe de circular días muy calurosos o abusar de circular a todo gas ya que esto puede sobrecalentar el sistema eléctrico y provocar un fallo fatal en el cableado/centralita o las baterías.

– Realizar una mezcla de aceite correcta (Entre el 1,5% 2%)  (Minimotos y miniquads de 2 tiempos)

 

EXCLUSIONES DE GARANTÍA

Las piezas de desgaste en general de este artículo están excluidas de garantía, así como pastillas de freno, neumáticos, embragues (motores de 2 tiempos), bujías. Etc.

No aceptaremos reparaciones en garantía, sí estas son debidas a:

Manipulación o montaje defectuoso del artículo.

Falta de revisión/es del artículo.

Uso inapropiado del artículo, roturas u holguras derivadas al uso.

No aceptaremos artículos en garantía si estos están manchados por líquidos, barro, presenten óxidos, mantenimiento insuficiente o mal cuidado.